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服務流程


      一、定制家具服務流程

1、看方案體驗定制

您可以通過德維爾官方商城看到各種各樣的定制家具方案,體驗定制家具的無限功能與美感:

德維爾推薦家具定制方案
a、“熱銷推薦”中我們有根據市場需求推出不同款式功能柜體,展示最新定制家具套餐方案供客戶選擇。
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c、“風格定制”中廣大網友最熱衷最新流行風格的定制家具組合套餐。


2、預約免費上門量尺:

德維爾官方商城將為您提供免費的專業設計師上門量房設計服務,您可以通過以下幾種辦法進行預約。預約成功之后德維爾工作人員將安排設計師上門量房,為您提供“免費上門量尺 家具配套設計 全屋家私估價”全套服務!

德維爾是高端全屋家具定制品牌,可以根據您的需要幫您定制夢想中的家裝效果,怎么設計,您說了算!有關詳情您可以查看“免費上門量尺設計”專題頁面

a.電話預約請撥打全國服務熱線:4008-822-118??頭ㄔ苯嵊肽低ㄈ范ㄉ廈帕糠渴奔?,并安排設計師上門量尺。電話接聽時間:9:00—18:00,周六照常為您服務。

b.在線咨詢點擊網站各個頁面的浮動窗口“在線咨詢”(如下圖),向客服詳細咨詢相關內容,在線預約免費量尺設計。

c.網絡申請點擊網站導航“預約量尺”按鈕進入“免費上門量房設計”專題頁面提交申請表格,完成預約。申請提 交之后將安排設計師上門量房,提供“免費上門量尺 家具配套設計 全屋家私估價”服務!量房之前設計師將會提前和您溝通,預約設計師上門量房時間。

d.意向提交請在方案詳情頁面點擊“預約免費量尺設計”,并按照指示步驟完成意向提交流程。網站收到意向后,將安排設計師上門量房。量房之前設計師將會提前和您溝通,預約設計師上門量房時間。

3、免費量尺設計方案:網站將安排設計師預約上門量房、設計師根據量房結果設計出效果圖;

4、確定方案簽訂合同:確定最終效果方案,簽訂購買合同,并交付余款;

5、產品免費上門安裝:產品出庫后,立即安排工作人員進行配送安裝,并驗收;

6、售后服務啟動:售后服務啟動,實行投訴專人負責制。

    二、線上購物服務流程

    網上定制家具流程